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感谢您对AEON的支持，为了能够提供给您更完善的购物质量，请您对AEON各项商品、购物环境或服务项目提出问题与建议，这将是我们改善问题的方针，让我们有更进步的空间，也让AEON能获得整体的提升，谢谢您。

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顾客留言

素素:注册会员的手机号码要注销了在哪里可以更改手机号码
【AEON Supermarket深圳仁恒梦中心店】
2025-07-07
管理员回复:尊敬的顾客您好！感谢您的留言，会员变更手机号码需要现场接收验证码操作，你可前往永旺门店服务台，我们会有专人为您服务，谢谢！
2025-07-10
颜小姐:7月4日晚上7点40左右，我购物完毕落下电脑在购物车。多亏了整理购物车的阿姨把电脑交到了服务台，服务台的工作人员也细心核对。最终我的电脑失而复得。感谢贵司服务人员的专业，诚实和善良。祝贵司业务蒸蒸日上！
【AEON Supermarket广州城光荟店】
2025-07-04
管理员回复:尊敬的颜女士：您好！非常感谢您对我们服务的认可，我们也会确保在今后的工作中继续为顾客提供优质的服务与环境，安全安心的食品供大家选购，希望得到您一如既往的惠顾，谢谢！欢迎您再次光临AEON城光荟店！
2025-07-07
Deng:收银POS机不支持境外银行卡,试了两张万事达都支付失败，这两张在天虹和万家可用。
【AEON Supermarket深圳仁恒梦中心店】
2025-07-01
管理员回复:感谢您的反馈~
2025-07-02
吴:金沙洲永旺梦乐城吉之岛超市，多次保洁告知没有便民纸箱领取，可偶然性能发现保洁不知道从哪里取出纸箱供顾客使用
【AEON广东总部】
2025-06-26
管理员回复:感谢您的反馈~
2025-07-02
肖:我有天去买菠萝，一个女服务员非常好态度，帮我进厨房切好拿出来，我在楼上住，经常来买水果，看见她都很敬业。我问她叫什么名字，她说潘静文。
【AEON东方广场店】
2025-06-16
管理员回复:尊敬的肖先生：您好！非常感谢您对我们服务的认可，我们也会确保在今后的工作中继续为顾客提供优质的服务与环境，希望得到您一如既往的惠顾，谢谢！欢迎您再次光临AEON！
2025-06-17
郭:普通发票为什么关闭备注栏，增值税专用发票开的速度慢无法备注。
【AEON广东总部】
2025-06-04
管理员回复:尊敬的郭先生：您好！收到您的留言，我们马上进行了确认：我们的开票信息填写，现阶段的确无法做到客户自行填写备注栏信息；如您有需要，可联络各店铺的服务台，或者致电客服中心4001628766，为您开具带有备注信息的发票。感谢您的留言，指出我们工作的不足，衷心欢迎您再次光临AEON。
2025-06-09
王:尊敬的永旺团队：作为老顾客，发现广州酒家全麦馒头下架十分遗憾。这款馒头全家都爱吃，配料健康、口感出色，身边不少朋友也被种草。当下健康主食需求旺盛，恳请重新上架这款商品，让大家能继续买到心仪的产品。感谢！
【AEON东方宝泰店】
2025-05-27
管理员回复:尊敬的王先生：您好，非常感谢您提出的宝贵意见！由于变更商品销售策略，广州酒家全麦馒头已在广东永旺店铺全面下架。同时，我们还有广州酒家不同口味的商品及不同的品牌供大家选购。再次感谢您永旺的支持事惠顾，谢谢！
2025-05-29
陶先生:请问贵公司有考虑到客村丽影广场B区负一负二(原沃尔玛)开店吗？这片区没有永旺，很不方便。
【AEON广东总部】
2025-05-21
管理员回复:尊敬的陶先生：您好！感谢您对AEON的关注与支持！客村目前暂时没有项目计划，如您想了解我司最新的开店信息，欢迎您关注广东永旺的官方微博、微信（用户名均为“广东永旺综合百货”）http://www.aeon.com.cn/member_discount/index.php，。非常感谢您的支持，并衷心欢迎您光临AEON，谢谢！
2025-05-26
陈生:广东永旺城光荟店，请进驻露安适婴儿尿片售卖。
【AEON广东总部】
2025-05-15
管理员回复:尊敬的陈生：您好！首先非常感谢您对永旺的支持与惠顾！经与相关部门确认，即将开业的城光荟店没有配置露安适尿片这个品牌，如您有需要可前往天河城店购买。广东永旺期待您的再次光临，谢谢！
2025-05-15
刘一一:建议未来在黄埔区正在开发的香雪城增设分店，香雪附近对于大型商超的需求量非常大！之前有一个关于最希望香雪城商业合作引进的调查，永旺人气颇高，希望能够看到这边的长远发展和群体需要。
【AEON东方宝泰店】
2025-05-13
管理员回复:尊敬的刘女士：您好！感谢您对AEON的关注与支持！我们一直关注该区域并努力寻找开店机会。我们将持续努力，争取早日在该区域开店服务顾客！若有新的相关筹备信息，敬请留意我司微信公众号【广东永旺综合百货】和相关宣传，谢谢！
2025-05-19
Lara:請問每年三次的均一大促，今年具體安排在6月的什麽時候？我是游客，計劃行程大采購，有勞告知，謝謝！
【AEON东方广场店】
2025-04-30
管理员回复:尊敬的Lara女士：您好！感谢您对永旺的关注与支持！AEON王牌促销十元均一活动计划在6中旬开始举行，具体时间请以店铺公布的为准。如您想了解更多的商品及促销信息，欢迎您关注广东永旺的官方微博、微信（用户名均为“广东永旺综合百货”），谢谢！
2025-05-05
容生:13660166100注册了美思百乐会员，美思百乐微信会员卡显示美思百乐下线，注册永旺会员一直跳转美思百乐。恒宝店也解答不了。
【AEON广东总部】
2025-04-15
管理员回复:尊敬的容先生：您好！非常感谢您对永旺的支持，你在美思佰乐注册的会员可以在广东永旺继续使用，但美思佰乐的微信卡包已停止使用。如你想查询广东永旺积分明细及兑换积分，可在微信搜索“永旺到家”小程序，进入页面后，选择首页-永旺到家-我的-永旺会员-会籍信息，即可查看广东永旺的积分明细，点击会员二维码可兑换积分。感谢您一直以为对永旺的支持与惠顾，谢谢！
2025-04-18
吕:增加在线客服的工作时间，去线下门店服务台客服又下班，有问题不能及时解决
【AEON天河城店】
2025-04-02
管理员回复:尊敬的吕先生：您好！感谢您对我们的关注。目前广东永旺可以实体店铺或在线渠道进行心声反馈，在线客服路径：永旺APP/小程序-永旺到家-我的-客服，你可以选择400电话或在线留言二个方式，在线客服工作时间是09：-22：00，谢谢！
2025-04-07
陈生:广州市荔湾区新店希望有露安适尿片出售
【AEON广东总部】
2025-03-02
管理员回复:尊敬的陈先生：您好！感谢您对对永旺的关注与支持！永旺荔湾区城光荟项目正在积极筹备中，如有确定的开店信息会第一时间通过官方网站、微博及微信上发布，http://www.aeon.com.cn/member_discount/index.php，欢迎您关注广东永旺的官方微博、微信（用户名均为“广东永旺综合百货”）。非常感谢您的支持，并衷心欢迎您光临AEON，谢谢！
2025-03-03
唐丹:需要更改会员卡信息，把妈咪卡更改为普通会员卡
【AEON东方广场店】
2025-02-24
管理员回复:尊敬的唐女士：您好！因系统暂不完善，未能立即为您做妈咪卡的删除处理，但我们店铺会持续跟进您的会员信息，如有最新联络，我们会及时与您联系。日常您有疑问，也欢迎致电店铺服务台0757-82320683，我们会有专人为您服务。感谢您的留言，衷心欢迎您再次光临AEON!
2025-02-28

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